作者:牧人 张芙源 责任编辑:May 2016-09-23 17:02:08 来源: 通辽日报
为确保“五证合一、一照一码”登记制度改革工作顺利实施,保障纳税人办理各项涉税业务衔接顺畅,霍林郭勒市国税局未雨绸缪、四措并举,积极推进“五证合一、一照一码”工作。 该局以集中授课形式,针对各科室业务骨干,对下发的“五证合一”政策文件进行系统解读,结合本地区实际召开座谈会,系统梳理主要办税流程,对存疑问题做好记录,利用微信公众平台、微博、QQ群等社交平台对“五证合一”政策进行广泛宣传,开辟微信公众平台“五证合一”专栏,定期为纳税人提供最新政策知识、通知公告和提醒服务;与工商、发改、人社、统计、法制等部门建立协同推进工作机制,形成工作合力,不断提高信息公开的针对性、时效性和完整性,及时解答和回应社会关注的热点、难点问题,引导企业和社会充分知晓改革内容,确保各个环节运行顺畅。在办税服务大厅、政务大厅办证窗口设置“五证合一、一照一码”咨询窗口,指定专人负责答疑;对前来办税的纳税人,办税厅导税员主动提供咨询、引导服务,方便纳税人了解“五证合一、一照一码”相关政策。对于纳税人普遍关心又无法即时解决的问题,由专人做好记录,定期汇总上报相关科室,同时做好反馈回访工作,使纳税人的疑问能够得到回应,保障登记政策改革平稳顺畅推进。
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